【戦略概要】
当社は、中小企業向けに広報PR支援、経営支援、補助金申請支援の3つのサービスを提供していますが、より積極的にデジタル技術を活用することで、サービス拡大を図ります。
【戦略詳細】
デジタル技術を活用することがますます重要になる中、当社は中小企業に対して広報PR支援、経営支援、補助金申請支援の3つのサービスを提供しています。しかし、デジタル技術の進化によって生じる新たな課題を克服するために、適切な対策を講じることが必要です。
まず、広報PR支援においては、SNSやインフルエンサーなど、従来のメディアに加えて新しい情報ハブにも注目して、適切な関係を築くことが必要です。また、ビジネスの存在を知ってもらうためには、SEO対策やコンテンツマーケティングなどの手法も活用する必要があります。
次に、経営支援においては、クラウドサービス、AI、RPAなどのデジタル技術を活用して、業務の効率化や顧客情報の把握をしやすくすることが必要です。また、リモートワークの導入やITスキルの向上を図ることで、従業員のモチベーション向上や業務の柔軟性を高めると同時に、事業継続性を高めることも重要です。
補助金申請支援においては、オンラインでの申請手続きができるようにすることで、手間や時間を省くだけでなく、データの管理や集計もより正確に行えるようにすることが必要です。また、情報セキュリティやプライバシー保護に対する対策も強化し、リスクマネジメントを徹底することが必要です。