ナビゲート社様主催のカスハラ対策研修（オンライン）に登壇の機会を頂きましたので、お知らせいたします。
クレーム・カスハラへの対策について、掘り下げたお話しをする予定でおりますので、ぜひこの機会にご参加くださいませ。
■開催日時
2025年6月25日(水)
10:30-11:40
■内容
「上司を出せ！」「今すぐ来い！」と言われたら。
プロが教える、事例に基づいた具体的なカスハラ対策。
東京都でカスハラ条例が施行し、他の自治体や企業においても、カスハラ対策基本方針の掲示を目にする機会が増えました。
今回の検収では、このような方針を更に一歩先に進め、「上司を出せ！」や「今すぐ来い！」と言われた場合など、実際の事例に基づいた具体的な対策をお伝えする研修です。
人事や教育のご担当者様から、顧客対応部門まで、幅広く役立つ内容かと存じます。
■申込および詳細案内
《ナビゲート様公式サイト》
https://www.navigate-inc.co.jp/training/online_tr/index.html
《こくちーずプロ》
https://www.kokuchpro.com/event/f95f32fc0fad0282ac7c38e8c8530cc5/
どちらからお申込みいただいても結構です。