令和7年4月に東京都でカスハラ防止条例が施行され、同年6月には企業にカスハラ対策を義務付ける改正労働施策総合推進法が成立しました。この法律は、企業の事業主に対して、従業員がカスハラにより就業環境を害さ … 続きを読む なぜ今、サービス業のカスハラ対策が必要か？　事例に学ぶ5つの対策